【刈谷】産業用プリンタのアフターサービス（求人No.63）

職種

FAE／サービスエンジニア(機械)

勤務地

愛知県刈谷市野田町北地蔵山1番地5（刈谷工場）

年収

450万～850万円

仕事内容

【業務】産業用プリンター（ガーメントプリンター他）のサービス業務をお任せいたします。
【詳細】
■市場対応（海外販社からの不具合情報の収集、分析、情報発信）
■IOTを活用しての情報収集、サービス対応（遠隔診断など）
■Webコンテンツの作成とサービス教育への展開
【魅力】
・お客様近いところでの仕事となり、ブラザーの商品が皆様のお役に立っている現場を実感できるやりがいがあります。
・お客様とブラザ
ーとの信頼関係を、商品販売後、お客様と一緒に問題解決していくことで構築していく仕事です。
・カスタマーサービス発の貴重な情報が、事業戦略の上流に来ており、事業が、お客様に何をすべきかをお客様目線で提示していく仕事です。
【働き方】
・残業については、通常20～30H、繁忙期は40H/月程度です。
・国内出張は年5～6回、海外出張は現在はコロナのためほとんどありませんが、以前は年1～2回出張する機会がありました。
【職種の変更の範囲】会社の定める業務

応募条件

【必須】
■業界に限らず開発設計、サービス、営業、システムエンジニア、生産技術などのご経験がある方
【歓迎】
■生産財もしくはプリンターのサービス経験

休日休暇

有給休暇　年次有給休暇20日（初年度のみ18日）、誕生日休暇など

年間休日数

125日

就業時間

08:00～17:00

企業概要

デジタル複合機、ファックス、プリンター、電子文具、通信カラオケ、ミシン、工作機械、産業用プリンティング機器等の開発・製造・販売
◆プリンティング・アンド・ソリューションズ事業：オフィスの小規模化に追従し小型複合機を開発。パイオニアとしてのポジションを確立
◆パーソナル・アンド・ホーム事業：家庭用ミシンの高級機から低級機まで圧倒的なグローバルNo.1を誇る事業部
◆マシナリー事業：工業用ミシン、工作機械、工業用部品を国内・アジア圏を主に展開。其々のシナジー効果を発揮し技術発展を実現
◆ネットワーク・アンド・コンテンツ事業：業務用通信システム「JOYSOUND」の機器開発・販売から店舗運営までを一気通貫して展開
◆ドミノ事業：産業用プリンティング機器の開発・製造・販売。デジタル印刷分野の事業拡大に伴い、次世代の柱として期待される事業
【拠点】40以上の国と地域に70拠点以上の生産拠点、販売、サービス拠点を保有。各地のニーズに合った事業活動を世界規模で展開

従業員数

41,215人