サービス担当者への技術指導/伝達/企画(グループ販社のサービス現場生産性改善業務)・農機国内サービス

職種

製品開発／研究開発(機械)

勤務地

大阪府堺市堺区石津北町64（堺製造所）

年収

450万～850万円

仕事内容

今回当ポジションを募集している、農機国内サービス部
農業ソリューション課では、多岐にわたる製品群の中、特に精米機・色彩選別機といったポストハーベスト商品について、現場におけるサービス対応力の向上を目指しています。
メーカサービス機能の強化のために、各種技術研修やサービス技術資料制作等の業務をご担当ただきます。

【配属先部署の担う役割】
農機国内サービス部門としては、主に日本国内（台湾・韓国含）で以下を実施しています。
・メーカーサービス業務（製品のサービス技術資料制作・研修トレーナ・特殊工具＆診断ツール開発提供）の実践
・製品開発テストへのサービス部門としてのコンカレント提案活動
・販売会社（ディーラ等）でのサービス業務生産性改善提案活動

等


【具体的な仕事内容】

・農業ソリューション事業ユニット商材（精米機・色彩選別機等）の

サービス技術資料制作、技術研修講師、取扱操作指導、販売活動支援等
・同商材の新製品開発研究現場へサービス部門の技術員としてコンカレント参画。

新製品導入に向けた商材知識の修得と共に、現行製品の市場ニーズを踏まえ、

開発機への提言活動を行い、ものづくり活動へ寄与する。



【仕事の進め方】
・チームリーダー（課長・チーム長）の指示に基づき、個人活動または

チーム活動で業務を推進します。
・チーム活動では意見交換を行う中で意思決定をしていくため、

個人の考えを業務に反映していくことができます。


【関わる部門】

社内関連部門（開発、営業、製造他）、販売会社、協力会社等


【働くスタイル】
・製品知識については、私たちサービス部門が製品教育をする部署であることから、

部内教育（座学、実習）や、販社へのオフィシャルな研修の中に入ってもらい

知識を付けてもらう事が可能なため製品に触れたことがなくても安心です。
・先輩社員へ個別に質問や確認も行いやすい雰囲気です。
・販路教育企画をしていく上で、販社のサービス現場最前線へ出向いて

対応する出張研修や現場での実地指導などの実務推進活動も多く、

現場実態の調査、ヒアリング等をして教育企画をしていただくことも期待しています。


【ポジションのやりがいや魅力】
・取扱製品の開発部門、営業部門との業務上の連携も強く、

開発製品に対するサービス部門としての意見や、市場要望の声を踏まえた改善要望も

研究開発段階のコンカレント活動を通じて伝達し、具現化することができます。
・クボタグループ農機国内販売会社へ対するトレーニング指導、

教育制度の構築、取扱商材の育成制度企画を販社と協力して企画できるため、

課題もありますが、人との交流を含めてやりがいのある業務です。
・世界的な人口増加や食糧不足、日本国内では就農者の減少等様々な課題がある中で、

クボタの一員として事業や業務を通じて、課題解決に寄与することができます。

応募条件

【経験・知識】
・機械・電気・油圧等の一定レベル以上の技術知識
・Word、Excel、PowerPointを使用して資料作成ができる
　
【歓迎】
・農業機械操作経験、農業（特に稲作）に関する知識並びに経験、農業機械整備経験
・自動車、産業機械等の制御系に関する知識並びに経験（開発、メンテナンス等）
・光学機器に関する知識並びに経験（開発、メンテナンス等）
・社員研修、社員教育体系の構築・トレーナ実務経験

休日休暇

年末年始　夏季　GW　年次有給　特別・慶弔休暇　土曜日　日曜日　その他（製造部門は事業所ごとに決定）就労する事業所の年間所定休日（事業所カレンダー）による

年間休日数

125日

就業時間

08:00～16:00

企業概要

■製品の研究開発・製造及び販売　（1）農業機械（2）産業機械（3）水システム（4）環境システム（5）都市・インフラなど

【クボタの実績】タイのトラクタ・中国のコンバイントップシェア、ミニバックホー(６ｔ以下の小型建設用ショベルカー)17年連続販売台数NO1(2018年現在)など、トラクタの全世界総生産台数400万台、エンジンの世界総生産台数2900万基、エンジンのラインナップ約2000種類、海外売上比率68％など(いずれも2018年現在)。

・下水処理の再利用に関する条件に適合する液中膜は、水の再利用ニーズを受けて需要拡大。北米に販売会社を設立、現地パートナー企業とともに取り組む。エンジンと車輌技術を組み合わせた稲作用作業機やユーティリティ・ビークルなど新機種開発の推進。ダクタイル鉄管のインドの生産拠点立ち上げにも着手予定

従業員数

40,202人