■【東京】全社モビリティサービスのCX戦略/システムアーキテクチャー統括＜デジタル変革推進＞

職種

システムエンジニア

勤務地

東京都文京区後楽1丁目4-18　東京本社

年収

765万～1,479万円

仕事内容

特色…デジタル化に伴い顧客体験の多様化・高度化がますます加速する中で、ブランド起点からトヨタの多様なモビリティサービスをCX・経営両視点で変革していく挑戦者を募集します。
【業務の概要】
トヨタのDXが目指すところは、お客様一人ひとりに最適なサービスの追求です。
顧客体験Gではお客様ID（TOYOTA/LEXUSの共通ID）の展開が一巡し、バックエンド基盤構築からサービス・事業の刷新にリソースをシフトしております。
その実現のためには、社内外含め様々なステークホルダーを巻き込み強力に推進する熱意・コミュニケーション力に加えAs
isの課題把握とTo
beのビジョン策定を両輪で回し、CX・経営両視点で戦略・プロセスを自ら描け、実行する素養が求められます。
大きな責任を伴いますが、それを楽しみ、産業報国を実現したい真の挑戦者を募集します。
【業務の詳細】
全社モビリティサービスのCX戦略・システムアーキテクチャー統括
CX基盤システム群の強化及び全体統括
・全体戦略及び企画要件のとりまとめ
・ID、CDP、決済機能等のアーキテクチャー全体設計
・開発部門と連携した要件定義、プロジェクト推進・管理
個別企画のプロジェクト管理
・Webアプリ開発のPO・PM業務
・システムの要件、仕様の定義
・開発日程、開発予算の管理、等
■在宅勤務…事前に職場上司の承認の上で、在宅勤務可能です。現在は名古屋駅近辺にプロジェクトルームがあり、東京メンバーは週半分程度名古屋に出張しております。
■採用の背景…100年に一度と言われる変革期の中、トヨタはモビリティカンパニーに生まれ変わり、”MaaS”としてお客様へのサービスを広げようとしています。この取り組みはトヨタ一社でできることではなく、お客様とトヨタ、多様なパートナー様との協創により、多種多様なデータやサービス、社会課題解決の取り組みを繋ぐことによって行われます。これは新しい社会づくりへのチャレンジであり、トヨタがこれまで持っていなかった視点や経験を持った方のご活躍を期待しています。
＜職場イメージ＞
2021年新設の部署です。

社内の様々な部署から集まったバックグランドの異なるメンバーや途中入社のメンバーが多く、新しい方でもすぐに実力を発揮できる開放的な雰囲気です。
リモートワークを積極的に取り入れており、部署のオフィスがある名古屋だけでなく、本社のある愛知県豊田市や、官公庁やパートナー様との接点が多い東京に拠点を置くメンバーもいます。
また、当室は海外との連携をミッションのひとつとしており、インターナショナルな雰囲気です。
＜ミッション＞
トヨタグループが世の中から必要とされる企業であり続けるために、全社的なＤＸの取り組みをリードする部署です。
ルールが日々変わるデジタル世界では、新しいルールへの対応能力は競争力に直結します。
また、最低限のルールとして法規を守るだけでなく、お客様の受け止めや安心まで配慮した企業プロセスを構築することが社会的な信頼とブランド価値に繋がります。自分たちのアイディアとリーダーシップで、その実現を目指すのが我々のミッションです。

応募条件

■パブリッククラウドを活用したセンターの設計・実装・評価・運用経験
■Webアプリケーション／iOS、Android向けアプリケーションの設計・実装・評価・運用経験
■上記に関わるプロジェクトマネジメント経験
[歓迎要件]
□ID、CDP、決済等の基盤群の構築・運用経験
□コンスーマービジネス（B2C/B2B2C）でのマーケティング戦略、事業企画経験
□海外企業での勤務、海外向けビジネスなど、日本以外のビジネス文化、お客様文化における経験
＜ヒューマンスキル＞
■組織の壁を乗り越え、リーダーシップを発揮できる
■ご自身の経験から判断される事業提案をはっきり主張できる
＜他＞
■Outlook、Teamsなど、基礎的なofficeツールを使いこなせること

休日休暇

◎完全週休2日制（土・日）　◎夏季　◎年末年始　◎有給　◎産前・産後休暇　◎育児休職／介護休職（各最長2年）

年間休日数

122日

就業時間

08:30～17:30

企業概要

＜自動車および関連部品の研究開発、製造、販売、その他＞
※豊田自動織機製作所（現在の豊田自動織機）の自動車部門が独立して誕生した世界最大の自動車メーカー
★オウンドメディア「トヨタイムズ」：https://toyotatimes.jp/
◆自動車事業 ： 「TOYOTA」ブランド、「LEXUS」ブランドにおける各種自動車の開発・製造・販売
◆e-TOYOTA事業 ： クルマとITを融合させた新しい価値を提供、ユーザの皆様のカーライフをサポート
◆マリン事業 ： 安全で快適、環境に優しいお客様にとって魅力あるボートの開発・製造・販売
◆バイオ・緑化事業 ： 植林事業、環境緑化事業、畜産バイオマス活用事業等の環境改善ビジネス
◆新規事業開発 ： エアロ、環境・エネルギー、新素材、エンジニアリング、起業家、ライフサポート、放送　など

従業員数

372,817人