【名古屋】レーザ及びレーザ加工機のアフターサービス＜住友G中核企業/メカトロニクス事業部＞

職種

FAE／サービスエンジニア(電気・電子)

勤務地

愛知県横須賀市夏島町19番地

年収

500万～800万円

仕事内容

既納顧客に対する生産設備（自動車業界：レーザ加工システム、半導体業界：レーザアニール装置、など）のメンテナンス

・国内顧客(主に西日本地区)へのフィールドサービス

・顧客の生産稼働維持、効率化に対する社内外への提案・企画立案

・商品の不具合状況の設計へのフィードバックなどの生産技術、営業、設計など広範囲な分野で顧客と関わる

・レーザ及びレーザ加工の技術知識の習得

・海外サプライヤーとの交渉の場面も適性により担当

社内関係部門の支援（協力要請に応じ適宜対応）

・工場での装置立上げ、検査

・客先工場内での装置据付、立上げ、検査業務

■当業務の面白み・魅力
レーザについては加工装置、アプリケーションとも新規の生産技術であることが多く、最先端の仕事に携わることが可能。
海外サプライヤーへの品質改善働きかけ、海外拠点、顧客との折衝等グローバルに活躍できる。

■キャリアステップイメージ
入社直後：レーザ装置に関する導入教育ののち、主に部品検査、フィールドサポートを担当いただきます。
社内外での各業務では、OJTを通して自社製品の操作、メンテナンス技術を学び、身に着けていただきます。
適性に応じて横須賀製造所へ長期出張(数ヵ月単位）にて、横須賀サービス部門、製造部門、技術部門（主に設計）にてより高度なOJTを受けていただきます。
5年後以降：業務範囲には、工程・外注管理、生産技術、加工技術、営業及び設計など広範囲にわたるため、サービス業務実務以外にも適性により海外含む拠点マネジメントや他商品サービス、他部門へのローテーションなどにより異動・スキルアップ可能。

■職場の雰囲気や募集部門のメンバー構成
中部支店は住友重機械グループ他事業部の営業、サービス部門も同居している住友重機械グループ中部地区の営業、サービス拠点です。メカトロニクス事業部在籍メンバーは7名（営業1名、サービス6名）で、年齢や立場に関係なくフラットに議論・相談が出来るメンバーの結束力が高い職場です。

■活躍されている方の事例や評価ポイント
【キャリア入社者の活動事例】生産技術の経験を活かし、装置メンテナンスサービスに関するさまざまなドキュメントを整備。メンテナンスサービス業務に対する組織対応力の強化に貢献し活躍。
自ら進んで問題を提議、関係者を巻き込んで問題の解決に当たっている点が評価されている。

■出張頻度・出張先
出張の頻度は国内が月2&#12316；5回、
海外出張は年1&#12316；2回程度

■テレワーク頻度
リモート可：リモートワークでの勤務が週2日以下
※出張準備、検査業務では出社必須

■フレックス
平均1割程度

応募条件

生産設備としての機械の設計or生産技術orアフターサービスの実務経験
【英語】TOEIC500点以上、メール・マニュアル読解：初級レベル、電話・商談：初級レベル

■尚可要件
【経験】光応用分野、レーザ加工などの専攻、又は実務経験。NC加工機の取り扱いの経験
【使用ツール、資格】オシロスコープ、シーケンサ（三菱、オムロン、キーエンスなど）のラダープログラム編集
【英語】TOEIC600点以上、メール・マニュアル読解：中級レベル、電話・商談：中級レベル

休日休暇

慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇

年間休日数

125日

就業時間

09:00～18:00

企業概要

～創業1888年、住友グループの総合重機械メーカー／openwork「社員による会社評価スコア」上位9%／一流を、世界へ：モノづくりを支える確かな技術で、世界をもっと豊かにし、一流の商品とサービスを提供し続けること。それが私たち住友重機械の使命です～
★住友重機械工業(株)住友重機械グループ紹介映像：https://www.youtube.com/watch?v=Qkh4Ven5f7s
当社は事業セグメントの区分を「メカトロニクス」「インダストリアル マシナリー」「ロジスティックス＆コンストラクション」「エネルギー＆ライフライン」の4つに分類しています。いわゆる重工業や重機械メーカーでイメージされるモノだけではなく、各分野において最先端の技術を取り入れた製品を提供し、「総合機械メーカー」として現代社会のニーズに柔軟に対応しています。

1888年、四国別子銅山で使用する機械・器具の製作と修理を担う「工作方」として創業以来、社会や産業の発展とともに、さまざまな機械を作り続けてきました。100余年の伝統の中で培われた私たちの「モノづくり」の技術は、現代社会のあらゆる産業を支える力になっています。
※売上高、従業員数は2022年3月連結数字となります。

＜数字でみるSHI＞
■海外子会社比率：76.8%…各国のネットワークを活かしながら、更なる成長をめざしています。また、海外従業員比率も49.4%（2022年12月末現在）と高く、雇用創出にも貢献しています。
■グループ社数：190社…各社がそれぞれの強みを活かし、グループ内で連携することで生まれる相乗効果により、グループが一体となり一流の商品とサービスを提供しています。
■入社3年後の新卒定着率：88.9%…導入3ヶ年教育制度やOJTなど実践的な体験育成制度があることで、若手のうちから裁量権を持って活躍することができます。
■キャリア採用比率：2022年43.0%、2021年39.5%、2020年29.1%…これまでのキャリアのなかで培ってきた能力や専門性を活かし、より幅広いフィールドで活躍しています。
■平均残業時間：24.9時間（2022年度平均）…フレックスタイムの導入や定時退社日の設定など、さまざまな働き方への仕組みづくりを整備し、ワークライフバランスを実現しています。
■有休取得率：15.8日（2022年度）…有給休暇の取得を推進するために、全社一斉に取得する休暇やショートバケーション休暇など、さまざまな取り組みを行っています。
■育児休業復職率：100%（2022年度）…育休からスムーズな復職を目指すために、復職支援セミナーの実施や、上司との面談などを行い、安心して復職できる環境を整えています。
■育児休業取得人数：女性4名男性52名（2022年度）…女性社員への仕事と育児の両立への支援とともに、男性社員に対しても、積極的に育児休業への取得推進への取り組みを行っています。
※育児休業とは育児休業に加え、配偶者出産休暇、育児を事由とした積立休暇を含みます
「子育てサポート企業」として「プラチナくるみん」認定を取得

従業員数

25,303人