セキュリティアナリスト

職種

ネットワーク／データベース／サーバー

勤務地

東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー

年収

550万～650万円

仕事内容

当社では2021年から日本国内向けにManaged
Detection
and
Response
(MDR)サービスの提供を開始しています。現在急成長を続けており、今後さらなる本サービスの展開を目指し、セキュリティアナリストを募集いたします。

弊社MDRサービスは、エンドポイント製品に限らず、サーバ、メール、ネットワークとも連携、環境全体の常時監視を可能とし、ほかにない高レベルな水準でお客様を「脅威」から守ります。

約３０年前、ウイルス対策に始まった弊社は、昨今の激しく変化する「脅威」に対応し、真のサイバーセキュリティプラットフォームベンダへと進化を遂げています。今後、本MDRサービスをはじめとした統合サイバーセキュリティプラットフォーム“Trend
Micro
One”の提供により、更なるデジタルインフォメーションを安全に交換できる世界の実現を目指しており、本ポジションは今後のトレンドマイクロの事業戦略において、重要な位置づけを占めます。

▼Managed
XDRサービス
https://www.trendmicro.com/ja_jp/business/services/service-one.html

●担当業務
「脅威」に特化したアナリストとして、日本のトップ企業をはじめとするお客様環境のセキュリティモニタリング業務に従事して頂きます。具体的には以下の業務を通じて、お客様と密接に連携し、リアルタイムで起こる脅威の発生を捉え、お客様のビジネスへの影響を最小限にとどめるべく、必要な対処を行って頂きます。モニタリング（※）の業務に加え、MDRのサービス改善・プランニングにも従事して頂きます。

【具体的には】
・セキュリティアナリストとしてイベント/インシデントのログ調査、分析
・監視・調査・対処などのオペレーションの構築・自動化の実装

・お客様からのお問い合わせ対応（ケース/電話）
・お客様とのミーティング（オリエンテーション/インシデント報告/サービスレビューミーティングなど）

・MDRサービスのサービス拡張（サービス自体のエンハンスや新しいサービスの企画など）

※モニタリングは海外チームのメンバーとも連携し、24時間対応を行っております。本ポジションは日本の日中時間帯に従事頂きます。

●チーム体制
昨今の激しい脅威の変化に対応すべく、2019年に「脅威」専門部隊として立ち上がりました。
本部門は3つのチームで編成されており、本ポジションのチームメンバーは、MDRサービスを利用頂いているお客様のシステム環境の監視担当として活躍しています。
現在10名弱のチームメンバーが在籍し、脅威のモニタリングを長きにわたって従事しているメンバー、加えて自ら希望し、社内からの異動により初めてモニタリング業務に取り組み、成長を遂げているメンバーもおります。

●得られる経験・スキル
・MDRサービスのログ解析業務、それに付随するマルウエアやインシデントの調査経験により、コンピューターセキュリティ脅威のリアル、そしてOSおよびネットワークに関する知識を身につけることができます。

・解析や調査に留まらず、それら情報をもとに、インシデント時に必要な対処を行い、お客様の事業運営を「脅威」から守って頂きます。担当者が検知～対処～根本解決までの一連の流れを、一気通貫して担当することで、より高水準なサービスの提供が可能です。

・お客様視点、セキュリティ脅威のリアルを知る立場として、製品開発部とともに、製品やサービスを改善していくことが可能です。製品開発を担当するグローバルメンバーとのやり取りにより、グローバル視点での幅広い知識の習得と、コミュニケーション機会をもてます。

・当社のMDRサービスはトレンドマイクロの多岐に渡る製品を中心としたセキュリティモニタリングを通じてお客様に対して、幅広いソリューションを提供します。業務を通じて幅広い知識や経験を身に付けることができ、将来的には日本でも有数のサイバーセキュリティのスペシャリストとしてご活躍頂くことが期待できるポジションとなります。

応募条件

【必須】
・NWまたはサーバ、インフラ基盤の運用、構築経験
・テクニカルサポートの経験
・英語によるコミュニケーション　→　まずは読み書きでOK、将来的には会話力の向上が必要です

【参考：英語使用場面】
・脅威や弊社コアテクノロジーに関連の問い合わせのケースエスカレーション（チャット/メール）
・製品仕様の確認のためのケースエスカレーション（チャット/メール）
・海外のシステム担当チームやサービスチームとの定例ミーティング
・トラブル対応や調整事項などの突発的なミーティング

【歓迎】
・ソフトウェアサポート業務または開発業務経験
・セキュリティ関連ログの分析経験
・プログラムの開発経験
・Machine Learning/Deep Learning/AIの実装経験
・ビックデータ分析経験
・SIEMによるログ分析・アラートロジックなどの作成経験
・ウイルス対策を含むセキュリティ製品のサポート経験
・エンドポイント向けのマネージドサービスの提供経験

休日休暇

完全週休2日制（土・日）、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、子の看病休暇、私傷病有給休暇、慶弔休暇、半日休暇、ボランティア休暇、創立記念日、その他

年間休日数

125日

就業時間

09:00～17:30

企業概要

＜ プライム市場上場/28年間セキュリティ専業で培った実績/情報セキュリティソフト「ウイルスバスター」が高シェア/個人・法人用で国内首位、世界3位のグローバル企業＞
■コンピュータ及びインターネット用のセキュリティ関連製品の開発・販売
■製品／PC向け、スマホ向け、ゲーム機器向けなど
ウイルスバスタークラウド、ウイルスバスターモバイル、パスワードマネージャー、ジュエリーボックスなど
＜アライアンスパートナー＞
・Amazon Web Services　・Microsoft　・Vmware　・IBM　・Google Cloud Platform

従業員数

7,199人